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Wenn Eltern mit der Kommunikation einer Lehrkraft unzufrieden sind, landet dieses Problem oft bei Ihnen als Schulleitung. Um das zu vermeiden, können Sie Ihre Lehrkräfte in der Gesprächsführung schulen. Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie das funktioniert. Stellen Sie Ihrem Kollegium die Phasen eines problemlösenden Gesprächs vor: Begrüßen Sie die Eltern freundlichFühren Sie das Gespräch an
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